我虽然淘宝账号注册了5年,中途荒废了,算起来今年才正式加入网购大军的,不说是达人,每次买回的东西基本都满意,也算小有心得吧~

网购好比实体店,合眼缘了、尺码合适、质量不错就可以下手了,但又与实体店不同,不能摸在手上,亲眼所见。质量、颜色等会否有差异,造成心理落差?
所以,我们网购不要光看图片好看,就逮着一个店铺直接下单,需要我们细细地分辨、寻找,寻找靠谱的店家,选择合乎心理预期、感到满意的商品。

店家

获取途径:

朋友推荐 这个最简单易行,看到朋友同事网购的物品,觉得不错的话,可以问链接,不好的一点,就是容易冲撞,如撞衫、撞包包..

网友分享 有热心、喜欢分享的网友晒出她们的成果,我们有喜欢的,可以问链接,这样也算是省心省力。我在某妈网混的时候,就跟随网友,找着几家合心意的小店。
自己寻找 着重要说的是这点。

会从以下几方面着手
店家所在地
精明的买家,会对中国行业分布有个大致的认识,比如家电产业多分布在广东、浙江、山东;金属制品多集中在沿海如广东、江苏、山东;服装、玩具多出自东莞、广州;数码电子产品多出自广州、深圳;运动鞋、品牌男装多出自福建;灯具、灯饰多出自佛山….

这样选择出来的店家,一般找厂家拿货,宝贝价格、品质相对不错~

信誉


描述 即买家根据实物评分,评份越高代表店家描述的越真实,反之,店家存在夸大优化的嫌疑..对于低于4.8以下的果断X
服务 买家对店家服务的感受,众多前辈为我们打出了分数,我们还要涌向低分数的店家找不快吗? 低于4.8也直接咔嚓~
物流 迫切盼快递的心情我们都能感同身受.如果对物流的要求很高,就有必要参考物流分值,分值低代表快递慢,请移步别家吧~ 物流不仅仅关乎快递本身,也可能与店家有关,例如某店没有仓库、没有存货,每一单都是客户拍下,他再去别家拍,再发货,能快得了吗?

产品
选择专业做某种宝贝的店,比如只卖袜子、只卖皮具、只卖文体用品、只卖一个品牌,这种掌柜更专业,能给我们好的意见,买到假货的可能性也小一些。喜欢收藏、逛这样专业性的店


图片
商业图片 模特+摄影+后期,普通的商品都能拍出高大上的感觉,但正因为刻意营造美好的效果,宝贝买回来是否也会让人心理落差大?

实拍图 个人喜欢真实些的照片,没有华丽的包装,朴实自然.注意一定要看实物平铺图片、细节图.对自己有个清醒的认识,模特穿着效果好看,不代表我们也会穿出同样效果!


图片一定程度上也能反应店家是否用心在做,更有甚者,直接照搬别家的图,连个水印都不去掉。。这种店家我只能呵呵。。

服务
第一次去一个店家购物,建议和客服沟通.有没有这样的感受,客服热情、用心,让人如沐春风,即便买回的东西不是百分百满意,对店家的印象也会不差,可能下次还来?喜欢客服少的店,客服众多,觉得好商业化,人工也入到宝贝价格里,羊毛出在羊身上嘛.有问题反馈,不如一个客服跟踪到底心里舒服~

评价部分
我看中一件宝贝,首先会看它的评价.优先看差评、中评、还有追评、带图片的追评(能比较客观真实的反应商品的质量及颜色).
如果在评价里对宝贝质量、店家服务非常不满意的,这种要留心,因为这也决定你购买后的感受;如果针对物流、尺寸、颜色不满意的话,这种可以根据实际情况做个大致判断,对比、查看其他买家带图的评论等,再综合卖家解释大致知道如何选择了.

如果没有中差评,看看好评的详细内容,有些买家会考虑店家不容易给出好评,但会如实描述服务、宝贝质量、尺码及自己的感受等.现在也不乏给好评返现、雇人刷好评的现象,所以不要看到一大片好评就昏了头,仔细辨别~

解释部分
看看店家对中差评作何解释,不排除有无良商家恶意中伤对手、个别买家特别挑剔或是差评要挟店家的行为.最起码会有情绪、有解释?如果连解释都没有,是不是代表他理亏?试想我们辛辛苦苦卖出一件商品,换回的却是中差评,是沉默?还是会心酸或忿忿不平,急着解释或找客户理论?

店家对中差评的解释,可以看出这个店家的胸襟、人品和服务意识.如果解释态度诚恳、感情真挚、不卑不亢,这样的店家我愿意和他们多打交道.那种买家的评价稍微不中听、立马喷人的店家,绕道而行吧,上一次被喷的别人,下一次指不定就是你了…咱们购物的同时,也希望保持美好的心情吧~~


我的喜好
1、小店、新店
我喜欢选择注册不久的小店,一般星级也比较低、人气不高。正是因为如此,小店更爱惜自己的名声,每一位客户用心对待,为了吸引人气,甚至接近成本价,我们花不多的钱,能买到物美价廉的东东,真是淘到宝。

2、老店 回头客多


保持璞真、脱俗的这种老店真的很难找到,淘到了就是宝。一般客服即是店主,比较坦诚,人品好,卖的东西也值得信赖~

3、跟着黄钻买家走

呵呵,在一家购买非常满意的店家里,我会看看其他钻石买家去哪些店家买了什么.一是钻石买家相对成熟,他们常去的店家应该也不错.二是和自己有相似爱好、品味的买家,跟着他们的购物足迹也许能找到更多喜欢的店家.

4、查看历史交易价格

我遇到过一次,店家说是特价、已是最低价,翻看宝贝历史交易发现当前价格比之前贵,凭着这一点,成功砍价.(有小小猫腻:店家不接受在此宝贝下改价,而是在不热门的一个宝贝下改价,发货我要的宝贝.)

5、坚守

有喜欢的店家,继续坚守吧,回头客对于店家来说是财富,对于买家来说,何尝不是?熟知它家宝贝的质量、尺寸,淘得更放心,而且还能坐拥VIP价,偶尔店家还会送些小礼品.两全齐美的事~~

6、互相尊重吧,将心比心

你希望对方是令人舒服的店家,想想自己是不是让人喜欢的买家?有问题相互沟通,不要凭着情绪随意给人中差评.大家都不容易!

省钱小贴士:
a客户端的选择:有些商品有手机专享价,可以多多留意,电脑端拍下,手机端付款,我常常这么干.

b可以和店家砍砍价,要求包邮、送小礼物或是抹掉零头,店家为了挽留顾客,不亏本的情况下基本可以满足的.大店家基本无可能,这也是我喜欢小店家的原因之一~

c平时领取集分宝、淘金币、京豆等虚拟等值币,下单的时候也能抵扣些金额;巧用返利网,省到即是赚到~

d在商场、专卖店有看中的衣物,试穿满意,记下货号、尺码,在网上搜索,找到可靠的店家,入手的价格比在实体店优惠不止一点点,呵呵,这样是不是很有成就感?

e二手 大家对陌生人穿过的衣服鞋子可能会有所嫌弃,怕有传染性、不卫生,那家电、家具、书籍、日常品呢?同城网跳蚤市场上有时发布的宝贝还不错呢,如果没有心理洁癖的可以看看,实惠的价格淘到成色新的宝贝.

我通过跳蚤市场,觅到一辆外表成色7、8成新的乖乖兔电动车,只花800元,很好骑,用了两年多没维修过,最近因为电瓶不耐电,花了几百元换了新电瓶,还在继续用.在专卖店新车得4000元左右.感觉非常划算,也给了我动力,会在上面继续关注需要的东东..

f团购 相信大家也不陌生吧,选择本土进驻商店多的APP,如美团、拉手、窝窝、糯米..自行选择.

我选的美团,主要是酒店、餐饮、美发美甲、电影、小零食..我有比较过,团购的价格确实比直接进店购买实惠,比如理发店洗剪吹25元,团购只需10元;本地连锁蛋糕店小蛋糕6元,团购价4元;酒店更是优惠力度大,平日200+,团购价100元不到...用优惠的价格拥有一样的品质,是不是心里很美呢?

个人认为可以举一反三,网物网站类似,买书选当当网、电器选京东、旅行选起点、携程等等.脚合不合脚,试穿了才知道,体验更能有感受.不管别人怎么说,选择自己满意的就好~~
关于应对双十一,很多财友已经给出了经验,我就不重复了!

但我想说做好预算,列好购物清单很重要!把钱花在刀刃上~~ 凭着购物清单选定宝贝加入购物车,觉得《小狗钱钱》的72小时法则也同样适用呢,过了72小时,觉得还值得购买,那就果断买吧~